سياسة الخصوصية

وفقًا لأحكام التشريعات الحالية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، نحيطك علمًا بأن بياناتك سيتم إدراجها في نظام المعالجة الخاص بشركة BEEWINE، التي يقع مكتبها المسجل في 86 شارع بيير وماري كوري 34430 سان جان دي فيداس – فرنسا.

الاحتفاظ بالبيانات

وفقًا للوائح المعمول بها، تُعلمك BEEWINE أنه سيتم الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بشراء الخدمة (تفاصيل الشركة ونوع ومبلغ الشراء) للفترة اللازمة تمامًا لمعالجتها، وفقًا للوائح المعمول بها محليًا. على سبيل المثال، وفقًا للقانون الفرنسي، نحن ملزمون بالاحتفاظ بمعلومات الدفع والفواتير لمدة 10 سنوات.
إلى أن تبلغنا بخلاف ذلك، فإننا نفهم أن بياناتك لم يتم تعديلها، وأنك توافق على إبلاغنا بأي تغييرات وأننا نوافق على استخدامها للأغراض المذكورة.

معالجة البيانات

تُعلِم BEEWINE أنها ستعالج البيانات بطريقة قانونية وعادلة وشفافة وكافية وملائمة ومحدودة ودقيقة ومحددة ومحدّثة. ولذلك تتعهد شركة BEEWINE باتخاذ جميع الخطوات المعقولة لضمان حذف أو تصحيح أي بيانات غير دقيقة دون تأخير.
ستقوم شركة BEEWINE بمعالجة بياناتك من أجل الوفاء بالتزاماتها التعاقدية لطباعة طلبك وإدارة حساب العميل الخاص بك. وبدون هذه البيانات، قد لا نتمكن من معالجة طلبك أو إصدار فاتورة بالخدمات التي طلبتها.
ستقوم BEEWINE أيضاً بمعالجة بياناتك لإرسال العروض الترويجية ومعلومات عن المنتجات إذا كنت قد أعطيت موافقتك على ذلك. يمكنك سحب موافقتك على تلقي معلومات التسويق والمنتجات في أي وقت عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.

نوع البيانات التي تم جمعها واستخدامها وفترة الاحتفاظ بها

الكوكيز

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: لتمكينك من تقديم طلب أو الوصول إلى حساب العميل الخاص بك، يقوم موقعنا بإيداع ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. ملفات تعريف الارتباط هذه إلزامية لكي يعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح. يبلغ الحد الأقصى لعمر ملف تعريف الارتباط الخاص بالجلسة 24 ساعة، أما ملف تعريف ارتباط السلة فيبلغ عمره الافتراضي 30 يوماً.

ملفات تعريف الارتباط الإحصائية: نستخدم نسخة ذاتية الاستضافة على خادم فرنسي (O2Switch في كليرمون فيران) لقياس حركة المرور على الموقع الإلكتروني. هذه البيانات مجهولة المصدر ويتم الاحتفاظ بها لمدة 24 شهرًا. يتم استخدامها لتكييف البنية التحتية للاستضافة لدينا مع حجم الزيارات من أجل الحفاظ على تجربة مستخدم مثالية. يمكنك رفض هذا التتبع عن طريق تفعيل وظيفة ”عدم التتبع“ في متصفحك.

البيانات المدخلة في نماذج طلب الاتصال/طلب عرض الأسعار

لكي نتمكّن من الرد على طلبات مستخدمينا، نقوم بتخزين البيانات التي يُدخلها المستخدم في نماذج طلبات الاتصال والاقتباس، والتي قد تشمل الألقاب والأسماء الأولى وعناوين البريد الإلكتروني وأسماء الشركات وأرقام الهواتف. نقوم أيضًا بتخزين عنوان IP الخاص بالمرسل. يتم الاحتفاظ بهذه البيانات لمدة 12 شهراً. ومع ذلك، في حالة وجود رسائل غير مرغوب فيها أو ملء استمارات غير مرغوب فيها، فإننا نحتفظ بعنوان IP الخاص بالمستخدم إلى أجل غير مسمى، كجزء من مكافحتنا للرسائل غير المرغوب فيها، من أجل حظر المستخدم الذي يمثل مصدر الإساءة. تُستخدم هذه البيانات لأغراض تجارية في حالة طلب عرض أسعار أو معلومات تجارية. يتم تمريرها إلى أطراف ثالثة فقط عندما تعمل هذه الأطراف الثالثة كمقاولين من الباطن. وعندئذٍ تخضع هذه الأطراف الثالثة لنفس قواعد السرية التي تخضع لها BEEWINE ولا يجوز لها نقل هذه البيانات أو إعادة استخدامها أو تخزينها خارج عقد السرية واستخدام البيانات الموقع بين BEEWINE والمستخدم.

المعلومات المقدمة كجزء من التسجيل في النشرة الإخبارية

يتم الاحتفاظ بالبيانات المقدمة عند الاشتراك في النشرة الإخبارية، أي عنوان البريد الإلكتروني، واختيارياً الاسم الأول والأخير، إلى أجل غير مسمى دون أي إجراء محدد من جانب المستخدم. بمجرد التحقق من صحة التسجيل من قِبل المستخدم، يجوز له إلغاء الاشتراك في أي وقت. في حالة إلغاء الاشتراك، سيتم حذف بيانات المستخدم.

البيانات المقدمة فيما يتعلق بالمبيعات عبر الإنترنت

يتم الاحتفاظ ببيانات حساب المستخدم وتفاصيل الشراء وعناوين التسليم لفترة غير محدودة. يمكن للمستخدمين الوصول إلى تصحيح بياناتهم أو حذفها عبر حساب المستخدم الخاص بهم. عند حذف الحساب، تتم إزالة جميع البيانات من الموقع الإلكتروني. يتم إبلاغ المستخدمين أنه عند حذف بياناتهم، لن يكون بإمكانهم الوصول إلى فواتيرهم أو سجل مشترياتهم على الموقع الإلكتروني.

ومع ذلك، لأغراض المحاسبة، سيتم الاحتفاظ ببيانات الفواتير لمدة 10 سنوات من قبل BEEWINE من إقفال الميزانية العمومية الحالية.

حقوق المستخدم

وفقًا للحقوق الممنوحة بموجب لوائح حماية البيانات الحالية، يمكنك ممارسة حقوقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وتقييد معالجتها وحذفها وإمكانية نقلها ومعارضة معالجتها عن طريق إرسال طلبك إلى العنوان البريدي الوارد أعلاه أو عبر نموذج الاتصال. يمكنك الاتصال بالسلطة الإشرافية المختصة (CNIL) لتقديم أي شكوى تراها مناسبة.

نقل البيانات

تُعلمك شركة BEEWINE أنها قد تنقل البيانات عند الضرورة (على سبيل المثال إلى المقاولين من الباطن – المضيف).
سيتم تنفيذ نقل البيانات وفقًا للضمانات والتدابير والحقوق المنصوص عليها في التشريعات الحالية بشأن حماية البيانات الشخصية ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه واتفاقية نقل البيانات الخاصة بشركة BEEWINE.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه في 01/03/2024. من وقت لآخر، قد تجري BEEWINE تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بها وقد تقوم بتحديثها على موقعها الإلكتروني. نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت ونوصي بمراجعتها بشكل متكرر.