Fortrolighedspolitik

I overensstemmelse med bestemmelserne i den gældende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger informerer vi dig om, at dine oplysninger vil blive indarbejdet i behandlingssystemet, der tilhører BEEWINE, hvis hovedkontor er beliggende på 86 rue Pierre et Marie Curie 34430 SAINT JEAN DE VEDAS – Frankrig.

Opbevaring af data

I overensstemmelse med de gældende regler informerer BEEWINE dig om, at data vedrørende køb af en tjeneste (virksomhedsoplysninger, købstype og -beløb) vil blive opbevaret i den periode, der er strengt nødvendig for deres behandling, i overensstemmelse med de gældende lokale regler.
For eksempel er vi i henhold til fransk lov forpligtet til at opbevare betalings- og faktureringsoplysninger i en periode på 10 år. Indtil du informerer os om andet, forstår vi, at dine data ikke er blevet ændret, at du accepterer at informere os om eventuelle ændringer, og at vi har dit samtykke til at bruge dem til de angivne formål.

Databehandling

BEEWINE oplyser, at det vil behandle data på en lovlig, retfærdig, gennemsigtig, tilstrækkelig, relevant, begrænset, nøjagtig og opdateret måde.
BEEWINE forpligter sig derfor til at tage alle rimelige skridt til at sikre, at eventuelle unøjagtige data slettes eller rettes uden forsinkelse. BEEWINE vil behandle dine data for at opfylde sine kontraktlige forpligtelser til at udskrive din ordre og administrere din kundekonto.
Uden disse data kan vi muligvis ikke behandle din ordre eller fakturere dig for de bestilte tjenester. BEEWINE vil også behandle dine oplysninger for at sende dig kampagnetilbud og produktoplysninger, hvis du har givet dit samtykke til det. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til at modtage markedsførings- og produktoplysninger tilbage ved at kontakte kundeservice.

Type data indsamlet, brug og opbevaringsperiode

Småkager

Funktionelle cookies: For at du kan afgive en ordre eller få adgang til din kundekonto, placerer vores websted cookies i din browser. Disse cookies er obligatoriske for, at webstedet kan fungere korrekt. Sessionscookien har en maksimal levetid på 24 timer; kurvcookien har en levetid på 30 dage.

Statistiske cookies: Vi bruger en selv-hostet version på en fransk server (O2Switch i Clermont Ferrand) til at måle trafikken på hjemmesiden. Disse data anonymiseres og opbevares i 24 måneder. De bruges til at tilpasse vores hostinginfrastruktur til besøgsmængden for at opretholde en optimal brugeroplevelse. Du kan afvise denne sporing ved at aktivere funktionen “Do not track” i din browser.

Data indtastet i vores kontakt-/tilbudsformularer

For at kunne svare på vores brugeres anmodninger gemmer vi de data, som brugeren har indtastet i kontakt- og tilbudsformularerne, hvilket kan omfatte efternavne, fornavne, e-mailadresser, firmanavne og telefonnumre. Vi gemmer også afsenderens IP-adresse. Disse data opbevares i 12 måneder. I tilfælde af spam eller uønsket udfyldelse af formularer opbevarer vi dog brugerens IP-adresse på ubestemt tid som led i vores kamp mod spam for at kunne udelukke den bruger, der er kilden til misbrug. Disse data bruges til kommercielle formål i tilfælde af en anmodning om et tilbud eller kommercielle oplysninger. De videregives kun til tredjeparter, når disse tredjeparter fungerer som underleverandører. Sidstnævnte er i så fald underlagt de samme fortrolighedsregler som BEEWINE og må ikke overføre, genbruge eller opbevare disse data uden for den fortroligheds- og dataanvendelseskontrakt, der er underskrevet mellem BEEWINE og brugeren.

Oplysninger, der gives som en del af tilmeldingen til nyhedsbrevet

De data, der angives ved tilmelding til nyhedsbrevet, dvs. e-mailadressen og eventuelt for- og efternavn, opbevares på ubestemt tid uden nogen specifik handling fra brugerens side. Når registreringen er blevet valideret af brugeren, kan han eller hun til enhver tid annullere abonnementet. I tilfælde af afmelding vil brugerens data blive slettet.

Data leveret i forbindelse med onlinesalg

Brugerkontodata, købsoplysninger og leveringsadresser opbevares i en ubegrænset periode. Brugere har adgang til at rette eller slette deres data via deres brugerkonto. Når kontoen slettes, fjernes alle data fra hjemmesiden. Brugerne informeres om, at når deres data slettes, vil de ikke længere have adgang til deres fakturaer eller deres købshistorik på webstedet.

Til regnskabsformål vil BEEWINE dog opbevare faktureringsdata i 10 år fra afslutningen af den aktuelle balance.

Brugerrettigheder

I overensstemmelse med de rettigheder, der er tildelt i henhold til gældende databeskyttelsesbestemmelser, kan du udøve dine rettigheder til adgang, berigtigelse, begrænsning af behandling, sletning, portabilitet og indsigelse mod behandlingen af dine personlige data ved at sende din anmodning til den ovenfor angivne postadresse eller via kontaktformularen. Du kan kontakte den kompetente tilsynsmyndighed (CNIL) for at indgive enhver klage, du finder passende.

Dataoverførsel

BEEWINE informerer dig om, at vi kan overføre data, når det er nødvendigt (f.eks. til underleverandører – host).
Denne overførsel af data vil blive udført i overensstemmelse med de garantier, foranstaltninger og rettigheder, der er fastsat i den gældende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik og BEEWINE’s dataoverførselsaftale.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Denne fortrolighedspolitik blev sidst opdateret den 01/03/2024. BEEWINE kan fra tid til anden foretage ændringer i sin privatlivspolitik og kan opdatere den på sin hjemmeside. Vi forbeholder os ret til at opdatere vores privatlivspolitik til enhver tid og anbefaler, at du gennemgår den ofte.