Adatvédelmi szabályzat
A személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően tájékoztatjuk Önt, hogy az Ön adatai a BEEWINE feldolgozórendszerébe kerülnek, amelynek székhelye a Pierre et Marie Curie utca 86. szám alatt található 34430 SAINT JEAN DE VEDAS – Franciaország.
Adatmegőrzés
A hatályos rendelkezésekkel összhangban a BEEWINE tájékoztatja Önt, hogy a szolgáltatás megvásárlásával kapcsolatos adatokat (cégadatok, a vásárlás típusa és összege) a feldolgozásukhoz feltétlenül szükséges ideig tárolja, a helyi hatályos rendelkezésekkel összhangban.
Például a francia törvények értelmében a fizetési és számlázási adatokat 10 évig vagyunk kötelesek megőrizni. Amíg Ön nem tájékoztat minket másképp, úgy tekintjük, hogy az Ön adatai nem változtak, Ön beleegyezik, hogy tájékoztat minket az esetleges változásokról, és hogy az Ön beleegyezésével rendelkezünk az adatoknak a megadott célokra történő felhasználásához.
Adatfeldolgozás
A BEEWINE tájékoztat, hogy az adatokat jogszerűen, tisztességesen, átláthatóan, megfelelően, relevánsan, korlátozottan, pontosan és naprakészen kezeli.
A BEEWINE ezért vállalja, hogy minden ésszerű lépést megtesz annak érdekében, hogy a pontatlan adatokat haladéktalanul törölje vagy helyesbítse. A BEEWINE az Ön adatait az Ön megrendelésének kinyomtatására és az Ön ügyfélszámlájának kezelésére vonatkozó szerződéses kötelezettségeinek teljesítése érdekében dolgozza fel.
Ezen adatok nélkül előfordulhat, hogy nem tudjuk feldolgozni az Ön megrendelését, illetve nem tudjuk kiszámlázni Önnek a megrendelt szolgáltatásokat. A BEEWINE az Ön adatait feldolgozza továbbá, hogy promóciós ajánlatokat és termékinformációkat küldjön Önnek, amennyiben Ön ehhez hozzájárulását adta. A marketing- és termékinformációk küldéséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal.
Az összegyűjtött adatok típusa, felhasználása és megőrzési ideje
Sütik
Funkcionális sütik: ahhoz, hogy Ön rendelést adhasson le vagy hozzáférhessen ügyfélszámlájához, weboldalunk sütiket helyez el az Ön böngészőjében. Ezek a sütik a weboldal megfelelő működéséhez kötelezőek. A munkamenet süti maximális élettartama 24 óra, a kosár süti élettartama 30 nap.
Statisztikai sütik: egy francia szerveren (O2Switch, Clermont Ferrand) elhelyezett, saját üzemeltetésű verziót használunk a weboldal forgalmának mérésére. Ezeket az adatokat anonimizáljuk és 24 hónapig tároljuk. Arra használjuk, hogy a tárhely infrastruktúránkat a látogatások mennyiségéhez igazítsuk, hogy a felhasználói élményt optimális szinten tartsuk. Ön elutasíthatja ezt a nyomon követést a böngészőjében a “Ne kövess” funkció aktiválásával.
Kapcsolatfelvételi / ajánlatkérő űrlapjainkon megadott adatok
Annak érdekében, hogy válaszolhassunk felhasználóink kéréseire, tároljuk a felhasználó által a kapcsolatfelvételi és ajánlatkérési űrlapokon megadott adatokat, amelyek tartalmazhatnak vezetéknevet, keresztnevet, e-mail címet, cégnevet és telefonszámot. A küldő IP-címét is tároljuk. Ezeket az adatokat 12 hónapig tároljuk. Azonban spam vagy nem kívánt űrlapkitöltés esetén a felhasználó IP-címét a spam elleni küzdelem részeként korlátlan ideig megőrizzük, hogy a visszaélést okozó felhasználót kitilthassuk. Ezeket az adatokat kereskedelmi célokra használjuk fel árajánlatkérés vagy kereskedelmi információk kérése esetén. Az adatokat csak akkor adjuk át harmadik félnek, ha ezek a harmadik felek alvállalkozóként járnak el. Ez utóbbiakra ugyanazok a titoktartási szabályok vonatkoznak, mint a BEEWINE-ra, és a BEEWINE és a felhasználó között aláírt titoktartási és adatfelhasználási szerződésen kívül nem továbbíthatják, nem használhatják fel és nem tárolhatják ezeket az adatokat.
A hírlevélre való feliratkozás részeként megadott információk
A hírlevélre való feliratkozáskor megadott adatokat, azaz az e-mail címet és opcionálisan a kereszt- és vezetéknevet a felhasználó külön intézkedése nélkül korlátlan ideig tároljuk. Miután a feliratkozást a felhasználó érvényesítette, bármikor lemondhatja a feliratkozást. A leiratkozás esetén a felhasználó adatai törlésre kerülnek.
Az online értékesítéssel kapcsolatban megadott adatok
A felhasználói fiókadatokat, a vásárlási adatokat és a szállítási címeket korlátlan ideig tároljuk. A felhasználóknak a felhasználói fiókjukon keresztül lehetőségük van adataik helyesbítésére vagy törlésére. A fiók törlésével minden adatot eltávolítanak a weboldalról. A felhasználókat tájékoztatjuk arról, hogy az adatok törlésével a továbbiakban nem férnek hozzá a számláikhoz vagy a vásárlási előzményekhez a weboldalon.
Számviteli célokból azonban a számlázási adatokat a BEEWINE az aktuális mérleg zárásától számított 10 évig megőrzi.
Felhasználói jogok
A hatályos adatvédelmi rendeletek által biztosított jogokkal összhangban Ön gyakorolhatja a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a feldolgozás korlátozásához, a törléshez, a hordozhatósághoz és a személyes adatai feldolgozásával szembeni tiltakozáshoz való jogát a fent megadott postacímre vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldött kéréssel. Az illetékes felügyeleti hatósághoz (CNIL) fordulhat bármilyen, Ön által megfelelőnek tartott panaszával.
Adatátvitel
A BEEWINE tájékoztatja Önt, hogy szükség esetén adatokat továbbíthat (például alvállalkozóknak – host).
Az adattovábbítás a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos jogszabályok által előírt biztosítékokkal, intézkedésekkel és jogokkal összhangban, valamint a jelen Adatvédelmi szabályzatnak és a BEEWINE adattovábbítási megállapodásának megfelelően történik.
Az adatvédelmi szabályzat módosításai
Ez az Adatvédelmi szabályzat legutóbb 2024. 03. 01-én került frissítésre. A BEEWINE időről időre megváltoztathatja az Adatvédelmi szabályzatát, és frissítheti azt a weboldalán. Fenntartjuk a jogot, hogy adatvédelmi szabályzatunkat bármikor frissítsük, és javasoljuk, hogy gyakran tekintse át azt.