Politica de confidențialitate

În conformitate cu dispozițiile legislației în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal, vă informăm că datele dumneavoastră vor fi încorporate în sistemul de prelucrare aparținând BEEWINE, al cărui sediu social este situat la 86 rue Pierre et Marie Curie 34430 SAINT JEAN DE VEDAS – Franța.

Păstrarea datelor

În conformitate cu reglementările în vigoare, BEEWINE vă informează că datele referitoare la achiziționarea unui serviciu (datele companiei, tipul și valoarea achiziției) vor fi păstrate pentru perioada strict necesară prelucrării acestora, în conformitate cu reglementările în vigoare la nivel local.
De exemplu, în conformitate cu legislația franceză, suntem obligați să păstrăm informațiile privind plățile și facturile pentru o perioadă de 10 ani. Până când ne informați altfel, înțelegem că datele dvs. nu au fost modificate, că sunteți de acord să ne informați cu privire la orice modificări și că avem consimțământul dvs. de a le utiliza în scopurile indicate.

Prelucrarea datelor

BEEWINE informează că va prelucra datele într-un mod legal, corect, transparent, adecvat, relevant, limitat, precis și actualizat.
Prin urmare, BEEWINE se angajează să ia toate măsurile rezonabile pentru a se asigura că orice date inexacte sunt șterse sau rectificate fără întârziere. BEEWINE va prelucra datele dumneavoastră pentru a-și îndeplini obligațiile contractuale de a imprima comanda dumneavoastră și de a gestiona contul dumneavoastră de client.
Fără aceste date, este posibil să nu putem procesa comanda dvs. sau să vă facturăm pentru serviciile comandate. BEEWINE va prelucra, de asemenea, informațiile dvs. pentru a vă trimite oferte promoționale și informații despre produse, dacă v-ați dat acordul în acest sens. Vă puteți retrage consimțământul de a primi informații de marketing și despre produse în orice moment, contactând Serviciul Clienți.

Tipul de date colectate, utilizarea și perioada de păstrare

Cookie-uri

Module cookie funcționale: pentru a vă permite să plasați o comandă sau să vă accesați contul de client, site-ul nostru depune module cookie în browserul dumneavoastră. Aceste module cookie sunt obligatorii pentru buna funcționare a site-ului. Cookie-ul de sesiune are o durată de viață maximă de 24 de ore; cookie-ul de coș are o durată de viață de 30 de zile.

Cookie-uri statistice: folosim o versiune autohtonă pe un server francez (O2Switch în Clermont Ferrand) pentru a măsura traficul pe site. Aceste date sunt anonimizate și păstrate timp de 24 de luni. Ele sunt utilizate pentru a adapta infrastructura noastră de găzduire la volumul de vizite, pentru a menține o experiență optimă pentru utilizatori. Puteți refuza această urmărire prin activarea funcției “Do not track” în browserul dumneavoastră.

Datele introduse în formularele noastre de contact/cerere de ofertă

Pentru a putea răspunde solicitărilor utilizatorilor noștri, stocăm datele introduse de utilizator în formularele de contact și de cerere de ofertă, care pot include nume, prenume, adrese de e-mail, denumiri de companii și numere de telefon. De asemenea, stocăm adresa IP a expeditorului. Aceste date sunt păstrate timp de 12 luni. Cu toate acestea, în caz de spam sau de completare nedorită a unui formular, păstrăm adresa IP a utilizatorului pe termen nelimitat, ca parte a luptei noastre împotriva spam-ului, pentru a interzice accesul utilizatorului care este sursa abuzului. Aceste date sunt utilizate în scopuri comerciale în cazul unei cereri de ofertă sau de informații comerciale. Acestea sunt transmise terților numai atunci când aceștia acționează în calitate de subcontractanți. Aceștia din urmă sunt atunci supuși acelorași reguli de confidențialitate ca și BEEWINE și nu pot transmite, reutiliza sau stoca aceste date în afara contractului de confidențialitate și de utilizare a datelor semnat între BEEWINE și utilizator.

Informații furnizate ca parte a înregistrării la buletinul informativ

Datele furnizate la abonarea la buletinul informativ, și anume adresa de e-mail și, opțional, numele și prenumele, sunt păstrate pe durată nedeterminată, fără nicio acțiune specifică din partea utilizatorului. După ce înregistrarea a fost validată de către utilizator, acesta poate anula abonamentul în orice moment. În cazul dezabonării, datele utilizatorului vor fi șterse.

Date furnizate în legătură cu vânzările online

Datele contului de utilizator, detaliile de achiziție și adresele de livrare sunt păstrate pe o perioadă nelimitată. Utilizatorii au acces la rectificarea sau ștergerea datelor lor prin intermediul contului lor de utilizator. Atunci când contul este șters, toate datele sunt eliminate de pe site. Utilizatorii sunt informați că, atunci când datele lor sunt șterse, nu vor mai avea acces la facturile lor sau la istoricul achizițiilor lor de pe site.

Cu toate acestea, în scopuri contabile, datele de facturare vor fi păstrate de BEEWINE timp de 10 ani de la închiderea bilanțului curent.

Drepturile utilizatorului

În conformitate cu drepturile conferite de reglementările în vigoare privind protecția datelor, vă puteți exercita drepturile de acces, rectificare, limitare a prelucrării, ștergere, portabilitate și opoziție la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, trimițând cererea dumneavoastră la adresa poștală menționată mai sus sau prin intermediul formularului de contact. Puteți contacta autoritatea de supraveghere competentă (CNIL) pentru a face orice plângere pe care o considerați adecvată.

Transfer de date

BEEWINE vă informează că poate transfera date atunci când este necesar (de exemplu, către subcontractanți – gazdă).
Acest transfer de date va fi efectuat în conformitate cu garanțiile, măsurile și drepturile prevăzute de legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal și în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate și cu Acordul de transfer de date al BEEWINE.

Modificări ale prezentei politici de confidențialitate

Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 01/03/2024. Din când în când, BEEWINE poate face modificări la Politica sa de confidențialitate și o poate actualiza pe site-ul său. Ne rezervăm dreptul de a actualiza Politica noastră de confidențialitate în orice moment și vă recomandăm să o revizuiți frecvent.